Cum cumpar

Cum cumpar?

Puteti cumpara produse de la Green Season prin doua moduri:

• Direct din magazinul Green Season, str Sabinelor 117 (vis-à-vis de Marriott, vezi harta)
• Online de pe acest site

Procesul de cumparare online este format din urmatorii 5 pasi foarte simpli si intuitiv

1) Autentificare pentru a intra in contul dvs

2) Vizualizare produs dorit fie prin navigare in sectiunea “Categorii” fie tastand in caseta “Cautati” denumirea produsului

3) “Adaugati in cos” produsele care intentionati sa le achizitionati; produsele pe care le-ati adaugat in cos sunt permanent disponibile in partea stanga sus sub forma “3 produse(3), subtotal  350ron” insotite de optiunea “Procesare”

4) Initiind operatiunea “Procesare” finalizati efectiv etapa de selectie produse si demarati operatiunea de “Procesare comanda” vizualizata prin formularul impartit in sectiunile:

- Inregistrare ca: detaliile de inregistrare introduse la definirea contului dvs, detalii pe care le puteti schimba ulterior daca considerati necesar

- Adresa: informatii facturare si adresa de livrare, detalii pe care le puteti modifica in acest stadiu

- Metoda plata si transport – cu Optiunea Continuati

- Previzualizare Comanda cu optiunea “Plasati Comanda”

5) Actionand “Plasati Comanda”  (bifand in prealabil Termeni si Conditii” lansati efectiv comanda dvs cu produsele pe care le-ati pus in cosul de cumparaturi )

Pasii “2.Vizualizare produs, “3.Adaugare in cos” si “4.Procesare” ii puteti face fara a fi intrat in contul dvs, insa dupa ce actionati “4.Procesare”  veti trece prin etapa de “1.Autentificare” si apoi direct catre formularul “Procesare Comanda” proces care continua conform descrierii secventiale de mai sus.

Am lansat o comanda dar nu am fost contactat de Green Season pentru confirmarea de la Green Season privind livrarea comenzii mele.

Autentificati-va si verificati cosul de cumparaturi. Daca produsele dorite sunt inca in cos, atunci comanda dvs nu a fost finalizata si in consecinta nu a fost transmisa catre Green Season.

Cum am certitudinea ca o comanda lansata de mine este in curs de procesare la Green Season?

Dupa ultima etapa “Plasati comanda” veti primi la adresa de email pe care ati introdus-o la initierea contului  o copie a comenzii dvs, iar cosul de cumparaturi nu va mai contine produsele selectate. Green Season va va contacta in cel mai scurt timp pentru confirmarea comenzii

Ce se intampla cu procesul de comanda daca imi “cade” netul?

Daca v-ati autentificat si apoi ati inceput selectia produselor, la urmatoarea dvs intoarcere pe site veti regasi aceste produse in cos, astfel ca puteti continua procesul de cumparare conform etapelor descries mai sus. Atentie, daca realizati selectia produselor fara a fi anterior autentificati in contul dvs, nu veti regasi produsele in cos daca intervine o disfunctionalitate de conectare la internet. De aceeea va recomandam ca inainte sa incepeti cumparaturile sa intrati in contul dvs pentru a efectua procesul de cumparare.

Pot sa modific o comanda?

In orice moment al procesului de cumparare puteti sa modificati comanda dvs. Insa  in ultima faza a procesului, actionand “Plasati Comanda”  dvs ati lansat catre Green Season comanda de achizitionare a produselor, care urmeaza sa fie procesata si livrata conform detaliilor din comanda.