Transport si livrari

Comenzile cu valoare de peste 250 ron au transportul gratuit.

Comanda minima este 100 ron, fara a include transportul.

Taxa de transport se calculeaza in functie de valoarea finala a comenzii. Comanda dvs. va fi expediata in maxim 24-48h de la momentul receptionarii, prin curierar rapid sau prin personalul Green Season. Termenul de livrare al companiei de curierat rapid este 24-72h, in functie de localitatea de destinatie.

Livrarea se va efectua la adresa mentionata in comanda, pe cat posibil in intervalul orar pe care l-ati solicitat. Daca din varii motive nu doriti ca produsele sa va fie livrate la adresa de domiciliu, puteti ridica dvs direct produsele de la centrul logistic al firmei de curierat sau de la sediul Green Season din str. Sabinelor 117, Bucuresti (link vezi harta) cu specificarea in comanda a acestui aspect.

Dupa finalizarea comenzii, Green Season  va confirma expedierea comenzii si ziua probabila in care aceasta ar trebui sa fie livrata. Pentru ca produsele sa ajunga cat mai repede in posesia dvs va recomandam ca in ziua in care comanda ar trebui sa fie livrata sa contactati statiile firmei de curierat pentru a verifica livrarea conform programarii sau pentru a propune un nou interval orar in acord cu disponibilitatea dvs.  Pentru a confirma livrarea este necesar sa specificati numarul AWB aferent expeditiei pe care Green Season vi l-a transmis in momentul confirmarii expedierii comenzii.

Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta la:

Telefon : 0736657989

Email : office@green-season.ro

Adresa : Strada Sabinelor nr. 117, Sector 5, Bucuresti

LIVRARE PRODUSE DETERIORATE

In momentul receptionarii coletului de la firma de curierat este necesar sa verificati integritatea produselor si ambalajelor.

Daca considerati ca produsele s-au deteriorat in timpul transportului este necesar sa intocmiti un proces verbal cu reprezentatul firmei de curierat. In baza acestui proces verbal Green Season va va inlocui gratuit produsul care face obiectul acestui demers.

In cazul in care nu procedati la verificarea produselor in momentul receptiei si in consecinta nu intocmiti un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat pentru produsele deteriorate, vom fi pusi in neplacuta situatie de a nu lua in considerare eventuale reclamatii ulterioare cu privire la livrarea acestor produse deteriorate.